伴随着中国商业购物中心总经理高级研修班(CBSEDP)的开班,首个模块单元的课程《商业策划与定位》顺利开展。在首月课程中,项目的主要发起者之一、大悦城创始人史焯炜先生以开篇课程《总裁之门》娓娓道来其在商业地产行业的经营管理之道,预示着学员们踏入了商业地产行业高级管理人才的培育之门,从而迈向更广阔的发展天地。接着,上海大学上海经济管理中心主持工作副主任孟添博士的课程《颠覆与融合:金融科技再思考》向大家介绍了金融科技这一前沿领域与产业的结合与联系。
在第二日课程中,项目邀请了盈石集团北京分公司常务副总裁周睿女士带来《商业宏观与选址——商业地产价值链认知》课程,回顾了中国购物中心行业走过的风雨19年,并向大家介绍了当下中国购物中心发展趋势和面临的机遇与挑战。周睿在课程中提示学员在购物中心的决策投资和选址逻辑中应当重视城市准入分析,并运用城市地图对目标地块做方向性选择。此外,在搭建商业地产价值链模型的过程中,不可忽视商业的资本运作。
金茂商业副总经理刘志强负责讲授《商业定位》课程,以其丰富的购物中心操盘经验,穿插生动案例教学,阐述了购物中心商业定位模式、逻辑和方法,也畅谈了他在过往工作实践中的得失,令学员们获益匪浅。
第三日特邀嘉宾周鹏的课程《消费者视角下的商业定位》与《商业定位》课程有机结合,以管理大师德鲁克的经典理论"企业的目的就是创造客户"为核心,强调了当下购物中心依据消费者视角进行商业定位的重要性。他认为,经营客群应当是商业地产的核心能力,而购物中心如能在消费者心目中担当精神高地和文化引领角色,便能吸引更多的消费者,成就其最大化的商业价值。
讲师张黎具有丰富的品牌招商和运营管理经验,他的《产品组合》课程列举了购物中心的多种品牌组合模式和组合原则,并提出产品组合在项目生命周期的不同阶段中不断调整完善,是保障项目优质经营的有效手段。
课程最后一天上午,全体学员来到上海市大数据展示中心参观,中心向大家展示了全国主要商圈的客流商户数据信息,学员们随后听取了中心CEO庞引明博士的《区块链与商业逻辑》报告。下午,研修班来到坐落于浦东新区洋泾板块的旭辉置地广场(LCM),在项目负责人赵斌先生的带领和介绍下,深入地了解了项目招商、运营和管理情况。
最后,盈展集团主席兼首席执行官司徒文聪先生以《新经济模式下的商业定位革命》为题带来分享,为首月课程收官。他认为,由于历史、政治和互联网发展的原因,传统商业受到了前所未有的冲击与挑战,传统的定位理论和方法已无法适应当下的年轻社群。他希望学员们意识到自己在做的不止是购物中心,而是在创造一种新的生活方式和文化。作为美好生活的缔造者,一定要不断提升自己的眼界。
课程之外,相同的行业和类似的职业背景令学员们的交流互动日趋深入。学员们彼此交换行业经验、学习体会和实践心得,研修班成为大家互通有无、合作探讨、共同进步的良好平台。为期四天的首月课程在讲师和学员们的广泛交流与踊跃互动中结束,下月课程仍为《商业策划与定位》模块,包括《商业美学》、《经营期数据分析》等专题。